Sprawy - lista zadań do wykonania
Widok "Sprawy" służy do wyświetlania i zarządzania zadaniami do wykonania np. wznowienia polis, płatności lub sprawy inne w zadanym okresie czasu. W jednym oknie można:
- wysyłać do klientów SMS, email, utworzyć pismo
- wznowić polisę
- dodawać notatki do spraw
- przydzielać sprawom prowadzących agentów - zarządzanie pracami pracowników biura
- dodawać sprawy inne np. kontakt z klientem w sprawie oferty
- sprawy można filtrować (zakończone/niezakończone) dodatkowo wyświetlać daty badań technicznych pojazdu lub urodziny klientów
Przeczytaj szerszy opis w INSTRUKCJA.PDF pkt. 9 oraz obejżyj film instruktażowy dostępny poniżej.
Rys.1 Sprawa związana ze wznowieniem polisy - klient poinformowany telefonicznie
Film: SPRAWY - zadania do wykonania