AgentM6 dla agentów i brokerów ubezpieczeniowych

Program AgentM6 powstał w 2000 roku i jest stale rozwijany na bazie potrzeb i pomysłów użytkowników.
Zaufało nam tysięce agentów, sprawdź nasze referencje.

Główne funkcje programu AgentM6

AgentM6 wymagania RODO

1. Jak zabezpieczone są dane osobowe w AgentM6
a) wszystkie dane osobowe zapisywane w programie AgentM6 są szyfrowane
b) podstawowy dostęp i praca z bazą danych odbywa się poprzez program AgentM6 i jest możliwa tylko po zalogowaniu się, każdemu użytkownikowi programu należy nadać login i hasło. Przy ustalaniu haseł użytkownikom program wymusza stosowanie haseł z minimum 8 znaków, w tym duże i małe litery oraz cyfry lub znaki specjalne.
c) otwarcie pliku bazy danych przy pomocy innego programu jest możliwe pod warunkiem posiadania dostępu do pliku bazy danych oraz hasła do tej bazy. Hasło do bazy otrzymuje się wraz z licencją za program. 
d) w przypadku wersji programu AgentM6 z bazą danych przechowywaną na komputerach użytkownika (wersja START, PRO i NET) należy zapewnić ochronę przed dostępem przez osoby nieuprawnione do danych i do sprzętu służącego do przetwarzania danych osobowych. Dostęp do danych powinni mieć tylko uprawnieni użytkownicy przeszkoleni w kwestii ochrony danych osobowych. Po stronie właściciela bazy spoczywa obowiązek zabezpieczenia komputerów przed ich kradzieżą oraz komputerów i sieci lokalnej przed włamaniami.
e) w przypadku wersji programu AgentM6 z bazą przechowywaną na serwerach zewnętrznych - wersja ONLINE - kwestia bezpieczeństwa przechowywania danych spoczywa po stronie administratora serwera - firmy Oktawave spełniającej wymogi GIODO, które są bardziej restrykcyjne niż RODO. Firma Oktawave to pierwszy dostawca chmury publicznej typu IaaS w Polsce z certyfikatami ISO/IEC 27001:20013 oraz Cloud Security Alliance Cloud Security (CSA STAR) Certificate. W dokumentacji RODO, którą tworzysz w swojej agencji należy zawrzeć umowę powierzenia przechowywania danych osobowych firmie m6 soft plus i podpowierzenia danych osobowych firmie Oktawave. W przypadku wersji ONLINE praca odbywa się przez Internet - wszystkie wysyłane i odbierane dane są szyfrowane i uwierzytelniane certyfikatem SSL. 

Umowa powierzenia danych osobowych i licencja wersji Online

Link zewnętrzny - dotyczy wersji ONLINE - klienci którzy zaufali firmie Oktawave
https://www.oktawave.com/pl/klienci

Link zewnętrzny - dotyczy wersji ONLINE - certyfikaty bezpieczeństwa Oktawave, zgodność chmury z RODO i komunikatami KNF  
https://oktawave.com/pl/firma/informacje-prawne

2. Zasada rozliczalności danych
Przepisy RODO wymagają określenia momentu pozyskania danych osobowych. Podczas wprowadzania danych osobowych do programu AgentM6 automatycznie zapisze się informacja przez jakiego użytkownika i kiedy wprowadzono dane osobowe (rys. 1). Można także określić skąd pozyskano dane osobowe.

3. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych oraz obowiązek informacyjny
Zgodnie z art. 7 RODO na administratorach danych osobowych ciąży obowiązek uzyskania wyraźnej zgody na przetwarzanie danych osobowych. Zgodę w AgentM6 odnotowuje się w oknie dodawania osoby -> zakładka Administracja, powiadamianie (rys. 1). Po wypełnieniu wszystkich niezbędnych danych możemy wydrukować zgodę wraz z klauzulą informacyjną (rys. 2). Wzór klauzuli i zgody może być dowolnie modyfikowany przez użytkownika. Podpisaną zgodę można zeskanować i podpiąć w dokumentach klienta.

4. Zasada ograniczonego przechowywania danych
W oknie dodawania osoby -> zakładka Administracja, powiadamianie określamy też termin wygaśnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych. Korzystając z menu Narzędzia → Osoby z przekroczonym terminem zgody na przetwarzanie danych osobowych możemy łatwo wyfiltrować takie osoby oraz podjąć stosowne czynności np. przedłużenie zgody lub usunięcie danych osobowych (rys. 3). AgentM6 informuje także o znalezieniu osób bez zgody na przetwarzanie danych (rys. 4).

5. Przypadkowa utrata lub zniszczenie danych
Dane należy także zabezpieczyć przed przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Istotną kwestią jest systematyczne wykonywanie i przechowywanie kopii archiwalnych na dodatkowych dyskach poza biurem na wypadek zawirusowania, uszkodzenia lub kradzieży dysku komputera z bazą. Opis wykonywania kopii bazy danych w INSTRUKCJA.pdf pkt. 3.2

  • 1 RODO - informacje w oknie klienta Administracja, powiadamianie
  • 2 RODO - zgoda na przetwarzanie danych osobowych
  • 3 Okno wyboru co zrobic z osobami bez zgody na przetwarzanie danych
  • 4 Komunikat o znalezieniu osoby bez  zgody na przetwarzanie


Film: RODO - bezpieczeństwo danych Film: RODO - bezpieczeństwo danych

Wyszukiwanie i filtry danych

W widokach z danymi osób i polis umieszczona jest listwa do wpisania tekstu, który chcemy wyszukać w kolumnach np. wpisanie "kow" (rys. 1) wyświetli wszystkich klientów, u których taki ciąg znaków występuje.
wyszifiltr1

W widoku osób dostępny jest także przycisk wyszifiltrMszukajpolisy otwierający okno (rys. 2) z szerokimi możliwościami wyszukiwania lub filtrowania danych polis oraz pojazdów.
wyszifiltr2

Możliwe jest także filtrowanie osób, w tym celu w widoku osób na dolnej listwie należy wybrać przycisk wyszifiltrMfiltr a następnie wyszifiltrMfiltr1 w otwartym oknie (rys. 3) dostępne są filtry dotyczące klientów. Na przykładzie widać prosty filtr, w którym wyświetlono osoby oznaczone kolorem zielonym.
wyszifiltr3

Film: Wyszukiwanie i filtry danych Film: Wyszukiwanie i filtry danych

Czytnik danych z kodów AZTEC z dowodów rejestracyjnych

Odczyt kodów z dowodów rejestracyjnych możliwy jest przy użyciu telefonu z systemem Android za pomocą aplikacji SkanerM6 lub kamery internetowej. 

Więcej informacji dostępne jest w pliku INSTRUKCJA.pdf pkt. 14.7

aztec tel1 


Rys. 1 kamera Microsoft Live HD-5000 zamontowana prostopadle do dowodu. Odczyt danych z dowodu z możliwością  wyboru dalszych kroków 

Szybkie dodawanie zdjęć przez aplikację mobilną SkanerM6

Od wersji programu 5.20.11 (listopad 2020 i wyższych) w aplikacji mobilnej SkanerM6 dostępna jest funkcja umożliwiająca szybkie dodawanie zdjęć. Zdjęcie wykonane telefonem z aplikacji SkanerM6 trafi automatycznie do Twojego programu AgentM6 gdzie można podpiąć je pod wybranego klienta. Taki sposób archiwizacji np. dokumentów jest zdecydowanie szybszy od pracy z użyciem tradycyjnego skanera. zdjecia SkanerM6 
Rys. 1 Wczytywanie zdjęcia wysłanego z SkanerM6 - moment nadawania załącznikowi własnej nazwy

Więcej informacji o dodawaniu zdjęć dostępne jest w pliku INSTRUKCJA.pdf pkt. 7.3 i 8.5 oraz w filmie instruktażowym poniżej.

Składanie podpisu na urządzeniu mobilnym

Od maja 2024 program AgentM6 i aplikacja SkanerM6 zostały wzbogacone o funkcję podpisu na urządzeniu mobilnym. Podpis ręczny wykonany palcem lub rysikiem na urządzeniu mobilnym można przesłać do sparowanego programu AgentM6 – w tym celu w programie AgentM6 otwórz dokument, który ma zostać podpisany, umieść kursor w miejscu gdzie ma znaleźć się podpis i w górnym menu kliknij ikonę „Podpisz” aby program AgentM6 otworzył okno oczekiwania na podpis. Następnie w aplikacji SkanerM6 wybierz przycisk „Podpisz”, przekaż urządzenie mobilne osobie składającej podpis – gdy podpis zostanie złożony należy zatwierdzić wysyłkę podpisu zielonym przyciskiem.

 

Sparowanie urządzenia mobilnego z AgentM6 polega na uruchomieniu aplikacji SkanerM6 następnie w oknie otwartej aplikacji SkanerM6 odszukaniu ikony z kołem zębatym przy której wyświetlany jest Identyfikator Urządzenia. W kolejnym kroku odczytany identyfikator należy wprowadzić w programie komputerowym AgentM6 (odpowiednio w oknie odczytu Aztec, oknie dodawania zdjęć lub oknie składania podpisu) i potwierdzić akceptację Regulaminu oraz Umowy Powierzenia Danych Osobowych. 

Film:  Odczyt kodów AZTEC Film:  Odczyt kodów AZTEC    Film:  Szybkie wczytywanie zdjęć przez SkanerM6 Film:  Szybkie wczytywanie zdjęć przez SkanerM6  

Film: Szablony pism (APK, wypowiedzania) z podpisem w SkanerM6
  Film: Szablony pism (APK, wypowiedzania) z podpisem w SkanerM6    

Sposób 1 - przy użyciu zakładki WWW

W wersji z czerwca 2022 roku dodaliśmy zakładkę WWW - jest to przeglądarka stron internetowych Microsoft Edge. 

Można w niej otworzyć stronę portalu Towarzystwa (lub dowolną inną stronę) i wklejać dane podświetlonego w AgentM6 klienta/polisy za pomocą Prawego Przycisku Myszki:
ppm.jpg

AUTOUZUPEŁNIANIE - przy wklejaniu danych (jak na obrazku powyżej) AgentM6 zapamiętuje jaki rodzaj danych był wklejany w poszczególnych polach. Przy kolejnej kalkulacji AgentM6 sam uzupełni dane po kliknięciu na pole Lewym Przyciskiem Myszki lub przy przechodzeniu między polami klawiszem Tab na klawiaturze. Zapamiętywanie i Autouzupełnianie działa tylko dla pól tekstowych. Inne pola np. lista wyboru, kalendarz czy zaznaczanie należy wypełnić ręcznie.

Zakładka zawiera dostęp do kilkunastu portali:

logowanie

logowanie Dla wersji wielostanowiskowych umożliwia logowanie wspólnym loginem i hasłem logowanie Umożliwia logowanie osobistym loginem i hasłem logowanie Lista pobranych polis PDF z możliwością podglądu i wczytania ich do bazy

W oknie konfigurcji można dopisać do poszczególnych portali loginy i hasła - są one wtedy umieszczane w bazie danych i dodatkowo szyfrowane (poza istniejącym szyfrowaniem samej bazy).  Dopisanie loginów i haseł w umożliwi automatyczne logowanie do portali, krok ten można pominąć i wpisywać dane logowania ręcznie.  
Kontrola dostępu do automatycznego logowania i haseł do portali dostępna jest dodatkowo w Słowniki -> użytkownicy -> uprawnienia. 

W  oknie konfiguracji za pomocą przycisków + i - można dodać adres dowolnej innej strony:
konfiguracja

Film: WWW - autouzupełnianie kalkulacji Film: WWW - autouzupełnianie kalkulacji



Sposób 2 - przy użyciu okna ułatwiającego kopiowanie danych do kalkulatorów

Aby przyśpieszyć kopiowanie danych osoby i pojazdu do kalkulatorów celem wyliczenia składki AgentM6 umożliwia wyświetlenie tych danych w osobnym oknie. Funkcja dostępna jest w górnym menu Narzędzia -> Okno ułatwiające kopiowanie danych do schowka.

Otworzy się okno zawierające dane klienta i pojazdu przypisanego do podświetlonej polisy, okno z tymi danymi pozostaje zawsze na wierzchu, przy każdej danej jest przycisk kopiowania co ułatwia wklejanie danych do kalkulatora.

okno latwego kopiowania


Film: Okno łatwego kopiowania danych Film: Okno łatwego kopiowania danych

m6 software